[1] 贷款公司员工规章制度
为了进一步加强工作室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的工作室环境,特制定本制度:
基本制度
1.进入工作室必须着装整洁。
2.在工作室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护工作室的各项设施,随时保持工作室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用工作室会客、聚会、不得在工作室吃饭,更不允许吸烟。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.工作室工作由工作室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用工作室物品,如需应向工作室登记并做好领取记录。
会议制度
1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2.学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1.值班人员必须按时到工作室。
2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5.做好工作室清洁卫生。
[2] 贷款公司员工规章制度
公司员工规章制度是一家企业为管理员工所制定的一系列规范行为的准则。它是保障企业正常运营和员工健康发展的重要依据。本文将从制定背景、目的、内容和执行四个方面详细探讨公司员工规章制度。
首先,制定公司员工规章制度有着重要的背景。随着我国经济快速发展,企业数量迅猛增加。管理大量员工对企业来说是一个挑战,因此规范员工行为成为企业管理的重要一环。另外,现代企业注重法制化管理,规章制度作为一种管理手段,能够推动企业进一步规范经营行为和提高管理效率。
接下来,公司员工规章制度的目的在于规范员工的行为,维护企业的正常运营秩序。在制定过程中,根据企业的实际情况和发展需求,制定相应的规章制度。例如,公司员工规章制度包括员工行为规范、工作纪律、考勤制度、奖惩制度、保密制度等。通过这些规章制度的落实,可以使企业员工同心协力,增强企业的核心竞争力,提高工作效率。
公司员工规章制度的内容涵盖了方方面面。首先,员工行为规范是规章制度的核心,明确了员工在企业内部的行为规范,如不得私自泄露公司机密,不得进行违反道德的行为等。其次,工作纪律是保障企业正常运营的重要制度,明确了员工在工作中的职责和义务,规定了工作时间、工作方式等。再次,考勤制度是维护员工的劳动权益的一项重要条款,规范了员工的考勤标准和奖惩措施。最后,保密制度是保护企业核心竞争力的重要制度,禁止员工私自泄露公司的商业机密或客户信息。
最后,落实公司员工规章制度需要全体员工的共同努力。企业应该组织员工学习和了解规章制度的内容,通过员工培训、内部传达等形式推动规章制度的落实。同时,企业要加强对员工行为的监督和检查,及时发现和纠正违规行为,确保规章制度的有效执行。
综上所述,公司员工规章制度对于企业的健康发展和员工的权益保护起着重要的作用。通过制定明确的规章制度,可以有效规范员工的行为,维护企业的正常运营秩序。在执行过程中,需要全体员工的共同努力,携手共建和谐稳定的工作环境。只有公司员工规章制度得到有效地贯彻执行,才能够真正发挥其管理作用,推动企业的健康发展。
[3] 贷款公司员工规章制度
第一条、凡是上岗的服务员,要求仪表整洁,仪容端庄。
第二条、文明礼貌,语言规范,亲切热情。
第三条、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。
第四条、做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。
第五条、要有良好的服务意识,按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。
第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。
第七条、按照设备摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。
第八条、服务员要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。
第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。
[4] 贷款公司员工规章制度
公司员工规章制度参考
公司员工规章制度主要包括:劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩,以及其他劳动管理规定。接下来我们一起来看看公司员工规章制度参考吧!希望对大家有所帮助。
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)
(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到。
(二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。
(三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以200元的罚款。
(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的'损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室。
1.住址和电话。
2.发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
第二章:考勤规定
一、总述
(一)主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日统计上月的出勤情况。
(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度
(一)每周工作时间为:星期一星期六。
(二)每日工作时间为:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人员均按规定签到。
(三)员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(七)、迟到早退的处罚规定
1.迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟30分钟以内罚款50元,3060分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。
2.发现一次不签到罚款50元。
3.凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。
三、旷工的处罚规定
1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3.委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。
4.不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5.员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。
6.凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
7.如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。
四、日常规定
1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水,如有发现罚款50元。
五、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1.员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2.员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3.员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4.员工医疗期自病假之日起计算。
六、事假规定
1.员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;
2.请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;
3.员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;
4.员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
5.病假、事假为无薪假。
七、加班规定
1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后,再由主管领导批准后,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休。
3.离开时按规定签卡。
4.公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章:办公用品的购买
1.统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。
2.定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室主任报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3.采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4.支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。
5.发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。
长远办公用品发放规定
一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。
二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
三、各部门须指定专人管理办公用品。
四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室,办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。
五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。
六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。
七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。
长远办公用品管理规定
一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。
二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。
1.消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。
2.管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到前台登记以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。
三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。
第四章:业务员制度
一、业务员每天需写业务日志,整理好自己范围内的业务资料,每周需写业务周报,随时接受上级主管的检查;
二、业务员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。
三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。
第五章:技术员制度
一、技术员每周一须交本周计划,且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;
二、技术员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。
三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。
第六章:卫生制度
一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除。
二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第八章:假期制度
一、享有国家公布的法定假期。
二、婚假:员工可享有5天无薪婚假,外县市的多2天,外省的多3天,员工申请婚假,需出示结婚证或有效证明。
三、丧假:员工遇有直系亲属的丧事,可有三天无薪假期,外县市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性员工,可享有无薪分娩假期,假期为产后四星期,连续受雇两年以上的第一胎分娩假期,则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。
[5] 贷款公司员工规章制度
4农业科技发展有限公司管理规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”,“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自“创新”。
9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
[6] 贷款公司员工规章制度
销售公司员工规章制度为了确保公司的正常运转和员工的利益,特制定本规章制度。
一、工作岗位与职责
1、销售人员:
销售人员是公司最重要的部门之一,主要负责与客户进行接触,宣传并销售公司的产品和服务。销售人员需具备较好的沟通能力和销售技巧,努力提高销售业绩。
2、客服人员:
客服人员是公司联系客户的纽带,主要负责解决客户提出的问题,保证客户的满意度,提高公司的口碑。
3、后勤人员:
后勤人员是公司的支撑部门,主要负责公司内部运营及其他配合性工作。
二、工作时间和考勤制度
1、工作时间:
公司工作时间为每周五天,每天上午9点至下午6点,中午午休一小时。如有特殊工作任务需要,可根据具体情况额外安排加班、出差或休息,并应得到公司领导批准。
2、考勤制度:
公司实行打卡制度,员工需按时上下班打卡。如因特殊原因未按时到岗或需请假,须提前向领导报备,并经批准方可实行。迟到、早退、缺勤、未打卡等情况,由HR部门进行记录。
三、待遇和奖励制度
1、待遇:
公司工资按月发放,具体以个人劳动契约为准。社保、公积金等按国家规定缴纳。
2、奖励:
公司对业绩优秀、工作表现突出的员工进行奖励,包括提成、加班费、旅游等多种形式,具体由公司领导进行决策。
四、严禁违规行为
1、涉及贪污、受贿、行贿等违法行为严格禁止。若员工涉及上述行为,将受到公司必要的处罚和调查。
2、虚报销售业绩、隐瞒实情等行为不被允许,并受到公司惩罚。
3、擅自公开公司机密或涉及公司机密的信息,将受到相应的追究。涉及公司商业秘密的信息,须遵守公司内部秘密保护规定。
五、其他规定
1、公司实行统一着装,要求员工按公司要求着装上岗。
2、员工与客户的对话或邮件往来须谨慎,尤其是对话或邮件的核心内容,严禁造假或涉及公司机密信息。
3、严格遵守公司规章制度,遵守劳动纪律,不得擅自请假、逃避工作。
以上规章制度旨在规范公司员工的行为规范,保护公司的正常运营和员工的合法权益,同时也是公司竞争力与发展的重要保障。我们期待全体员工自觉遵守,并在提高工作水平的同时,更好地发挥自身的价值。
[7] 贷款公司员工规章制度
一、巡逻内容包括:
1、物业内部治安防范巡逻,确保物业正常经营秩序;
2、物业内外设备(施)和修理改造工程的'巡查,保证设备(施)安全完好,防止人为破坏。
二、巡逻方式及路线:
安全生产员实行每天三班倒巡逻制。每班由两名安全生产员按物业规定的巡逻路线、时间,从地下室到天面实行螺旋式来回步行方式逐层巡逻,经过巡更器时,须刷ic卡确认巡到时间。
三、安全生产员在巡逻中:
1、观看往来行人及其所携带物品,发觉行迹可疑人员时,须即时通知安全监控员跟踪录像,同时报巡逻队特长理:
1)如可疑人员在公共区域,携带有攻击性物品且有作案倾向时,巡逻队长须带安全生产员准时上前制止,当场收缴物品,并连人带物送交公安机关查处。
2)如可疑人员进入营业区域,须即时联系营业部门总监(行政经理)或值班负责人跟踪监视,同时双方保持联络。如发觉可疑人员携带有攻击性物品且证明有作案倾向时,营业部门须即时通知安全生产部,后者按1)款处理。
2、发觉外来推销人员、闲杂人员及精神病患者、乞丐等,须拦截其禁止进入物业范围。
3、发觉打架、斗殴、盗窃、抢劫、中毒等大事发生时,马上报告巡逻队长,并按本制度第八章大事处理执行。
4、发觉物业内、外设备(施)(含在建工程、修理改造工程)被损坏时:
1)属自然损坏或人为损坏无法查证时,安全生产员须填写《巡逻记录表》(见附件九),并准时通知工程部处理;
2)属人为损坏并当场抓获时,安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室,值班负责人视状况书面报总经办处理。如肇事者逃逸,安全生产员须即时追捕。
5、发觉消防安全隐患时,须准时向消防高级主管汇报。消防高级主管接报后到现场查处(见物业《消防安全管理制度》);
6、闻到特别气味(臭味、异味或焦糊味等)时,须查找气味源头,并视状况予以处理。发觉火情时按《火警处理程序》(见物业《消防管理制度》);
7、夜班安全生产员还须检查商铺内是否有人员留宿。如有,须劝其离开。对劝说不听的,须报告巡逻队长。巡逻队长通知大厦管理处,并帮助处理。
[8] 贷款公司员工规章制度
一、目的:
为使考勤规范化管理。
二、适用范围:
全体员工。
三、考勤依据:
员工用考勤卡打卡作为出勤记录。
四、考勤规定:
1、公司所有员工上下班均须在考勤钟处打卡,出差期间考勤按有关规定办理。
2、所有员工正常上班时间为8小时。
上午8:30——12:00
午餐12:00——13:00
下午13:00——17:30
3、公司员工一人一卡,每天打卡两次,打卡时间为:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完毕再打卡)。
4、无故未打卡者以缺勤论处;因故忘记打卡者,应在一天内提交“漏打考勤卡确认单”,由直接主管签认后,交人事行政部补报出勤记录,逾期每次扣10元,一个月内累计超过二次漏打卡的,从第三次起每次扣15元。
5、迟到或早退规定
因交通情况每月允许迟到3次,但每次不得超过15分钟;凡迟到或早退15-30分钟,每人每次扣10元;迟到或早退30分钟以上者,扣除半日基本工资及相关补贴;因偶发事故迟到,又无法及时通知上级和人事行政部,经查明属实者可准予补办请假,补假时间为到岗一天内。
6、旷工一日扣罚三日薪资。旷工确认:
员工未经批准擅自缺勤,事后无正当理由补假;员工谎报、伪造证明,以不正当手段骗取假期;员工不服从或违反工作安排,消极怠工;上下班未打卡的且未提报“漏打考勤卡确认单”。
7、所有考勤扣罚在当事人当月薪资中扣除。
8、考勤卡每人一张,应妥善保管,人员离职或调动时上交人事行政部。
9、各部门应认真进行外出登记,外出登记经部门负责人审核签字后,月末报人事行政部以与考勤卡核对,并确认各部门外出登记是否有误。商务部因见客户而不能刷卡者应在部门内做好登记,如果外地拜访客户,时间为一整天以上者应到行政部登记;后台外出见客户不能刷卡者,应在行政部登记。
10、部门经理负责核准核实外出记录,如有外出虚报者,当事人记为旷工,部门经理扣除一日薪资。
11、严禁代打卡,一经发现打卡者与被代打卡者以扣除半日薪资处理,一月内累计三次者,给予警告一次。
12、为鼓励员工自觉遵守考勤制度,人事行政部将考虑对一季度考勤无异常且规范打卡的员工设立全勤奖,由人事行政部发放全勤奖品或奖金。
五、加班管理规定
1、加班的涵义
加班是指正常工作时间之外,因业务需要而延长的工作时间。
2、加班控制原则
(1)所有员工应尽可能在工作时间内完成工作任务,提高工作效率。
(2)各部门应严格控制加班量,视实际工作需要准许员工加班,但每人每天加班时间,每人每月加班时间皆不得超出国家规定标准。
3、加班核准权限
员工加班由部门主管核准,部门经理加班需经总监或总经理核准,方为有效。
4、加班申请单送交时间
核准后的加班申请单于加班当天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能递交的,必须在加班次日10:00之前递交,逾期视为加班无效。
5、加班考核
(1)加班第二天部门主管应核实加班内容,如实填实际加班情况表,人事行政部按照实际情况确定加班时数。
(2)员工加班离开时需打卡,以便人事行政部最后确认加班时间。
6、加班登录统计
人事行政部接到有效的加班申请单后,根据打卡记录和实际加班情况表,应做好核对确认,登录统计工作。
7、有效加班时数,可安排调休,原则上不计薪。当年的加班当年有效,每年11-12月的加班时数可延至次年的3月底前使用,过期作废。
8、加班申请程序
(1)加班者填写《加班申请单》。
(2)《加班申请单》经直接主管核准后,报人事行政部。
(3)《实际加班情况表》经直接主管核准后,报人事行政部。
(4)人事行政部登录统计有效《加班申请单》。
(5)人事行政部在考勤钟采集加班打卡记录并批准有效加班记录。
(5)人事行政部根据员工需求安排调休。
六、请假规定
1、休假
(1)节日假:员工享受下列国家法定假日:元旦、劳动节、国庆节、春节。
(2)病假
①员工因病或非因工负伤的休假为病假。
②员工请假必须由公司认可的县(区)级以上医院开具的病假单。
③员工休病假时间每月累计不超过3天,每年累计不超过15天。
④超过当月或当年累计病假天数的,视为缺勤。
(3)事假
①员工休事假,应提前1天以书面形式提出,经部门经理批准后方可执行;如遇特殊情况,员工应在事假当日上班后2小时内通过电话请假。
②事假每月不得超过3天,每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请事假未获准,擅自不到公司上班的,按旷工处理。确因特殊原因超出次数按事假扣薪,应提前报请部门经理和总经理审批。
③员工应利用年假处理私人事务。
(4)婚假:员工婚假为3天,员工休婚假应提前一个月向部门经理提出申请。
(5)丧假:员工直系亲属(夫妻双方父母、子女、配偶)去世,公司给予员工3天丧假;
(6)产假:员工产假按国家有关规定执行;
(7)工伤假:
①员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行;
②员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤;
(8)年假:
①员工为公司服务满一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累计。
②连续工作满1年,年假为3天;本公司工龄每增加1年,年假相应增加1天;年假最长不超过5天。
③员工应于每年12月31日前,休完当年年假,请年假应提前一个月提出书面申请。
④员工当年内病假及事假累计达25天的,自动丧失该年度原可享有的全部年假。
(9)员工请假应逐级批准:
①一般员工请假,两天以内的由部门经理审批,两天以上的由总经理审批,部门经理或重要岗位员工请假由总经理审批。请假单交人事行政部备案。
②总监请假,需提前报请总经理批准,请假单交人事行政部备案。
(10)请/休假薪资发放标准:
①节日假、年假、婚假、丧假、公假为有薪假期;
②产假、病假发基本工资的70%,补贴全额扣除;
③事假、缺勤扣减当日全部工资及补贴(每月按21天计算);
④旷工除扣减当日全部工资(每月按21天计算)外,根据有关处分条款处理。
⑤员工请休婚假、丧假、病假、产假,遇节假日不顺延。
2、员工确因突发事件未能按规定手续事先请假的,应于当日公司上班半小时内告知直接主管,说明请假事由,员工上班后第一天2小时内应补填《请假申请单》,经批准后,交人事行政部核准后才有效,当天往返的无须打卡,但离开与返回时需到前台确认,当天不返回公司的请假,离开时需打卡。
3、员工一个月内只准发生一次6.2条的情况,
4、如未经核准即无故擅自缺勤者以旷工论处。
5、加班请假
(1)有特别因故不能加班时,应事先向直接主管声明,(未有具体事实不得故意推委),否则一经派定即需按时到位加班,加班补休按公司规定执行。
(2)加班期间因故不能继续工作的,应向直接主管或值班人员口头请假。
6、申请三天以上一周以内假期者需提前一周申请,申请一周以上假期和申请年假者,需提前一个月申请,员工请假3天以上和请年假者部门主管核准后,需交上一级主管核准方有效。
7、员工请假前必须事先选定代理人,须经直接主管核准,如无合适代理人,则由核准人代理,核准人有义务关注代理人是否胜任。
8、员工请假每月不得超过5天,累计每年不得超过30天。
9、请假程序:
(1)请假人填写《请假申请单》
(2)《请假申请单》加相关证明,经主管核准。
(3)经批准的《请假申请单》附相关证明,报人事行政部。
(4)人事行政部审核手续有效性,认可后核准。
(5)打卡离开公司。
(6)如提前结束休假,应及时到人事行政部销假。
[9] 贷款公司员工规章制度
全体员工:
20xx年2月27日上午,分公司组织召开20xx年工作会议,X员工作为受表彰“标兵”,会议期间纪律观念淡薄,擅自接听电话,扰乱了会议秩序,在公司上下造成了一定不良影响。
为严肃会议纪律,端正作风,经研究决定,特对罚款100元,予以全区范围内通报批评。望片区全体员工引以为戒,提高思想认识,加强自身修养,严格遵守公司、片区会议有关规定,坚决杜绝类似行为的发生,为各项工作落实提供坚强的纪律保证。
特此通报。
xxx部们
20xx年3月1日
[10] 贷款公司员工规章制度
第一章 公司简介
1. 企业介绍
2. 公司机构
第二章 聘用规定
基本政策
1. 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。
2. 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘。
3. 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
入职手续
1. 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。
2. 新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片 4 张。
3. 非本市户籍人员,入司七日内必须提供本市户籍人员担保书。
4. 入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用。
5. 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。
6. 公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。
试用期
1. 新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
2. 试用期薪资执行公司制度标准。试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
聘用的终止
1. 试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少22 个工作日)提交书面通知。
2. 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同 。
劳动合同
新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动合同和保密协议书。
离职手续
1. 凡离职者,必须先填写离职申请书。
2. 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。
3. 未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还。如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。
个人资料
员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。
业绩考评
公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。
第三章 员工福利
社会保险
在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险。
第四章 工作规范
行为准则
尽忠职守,服从领导,保守业务秘密。
爱护公司财物,不浪费,不化公为私。
遵守公司一切规章制度及工作守则。
保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为。
工作态度
员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率。
热爱本职工作,对自己的工作职责负全责。
员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非。
对本职工作应争取时效,不拖延,不积压。
待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作。
工作纪律
按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。
服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行。
沟通与投诉
提案制度:员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议,公司定于每月 26 日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。
接待制度:
各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通。
人力资源部负责人随时接待员工。
每月 日为总经理接待日
第五章 考勤制度
工作时间
公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。
公司作息时间为:
考勤办法
公司员工一律实行早晨上班签到制。
签到必须本人亲自执行,不得代签。在规定时间未签到者,视为迟到。超过 30分钟,视为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。
请假程序和办法
员工请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。如假期超过三天的,需经总经理批准,方可准假。
休假种类和假期待遇
病事假:员工因病请假,需出示区、市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的 50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发。
员工因事请假,必须先经部门主管批准,并按公司制度扣发工资。未经批准,擅自离 岗者,按旷工处理。
丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母、配偶、子女。
年休假与探亲假:在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费公司按职级支付相应比率。
婚假:在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必
须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
第六章 工资、津贴和奖金制度
员工的工资、津贴及奖金属保密范围。
工资和津贴
公司于每月 5 日发给员工上一个月的工资和津贴,并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括:工资、岗位技能津贴、
公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。
公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。
第七章 员工的发展
在职培训
为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。
公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项 。
内部竞聘晋升机会 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。
第八章 附言
1.本手册属内部资料,请注意妥善保存。
2.如若不慎遗失,请及时向行政部申报,补领并补交相应的工本费。
3.员工在离职时,请将此手册主动交还行政部。
4.本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本
5.手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误。
6.本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
[11] 贷款公司员工规章制度
第一章:机柜管理
一、操作管理
1、严禁非IT工作人员打开机柜,如遇特殊情况需经钥匙负责人批准,并在IT人员建议下方可操作。
2、打开机柜不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
3、打开机柜时要保证全身无静电。
二、安全管理及设备维护
1、严格执行密码管理规定,系统管理员掌握网络设备登陆用户密码。
2、非IT人员未经许可不得擅自上机操作和更改运行设备的各种配置。
3、严格遵守保密制度,不得擅自泄露IT各种信息资料与数据。
4、网络设备需要维护时,操作现场不能少于两人。
第二章:计算机管理
一、电脑使用和管理
1.、IT部或专职网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
2、未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。
3、未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
4、严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。
1).开机流程:
接通电源;打开显示器、打印机等外设;开通电脑主机;按显示菜单提示,登录电脑;在权限内内对工作任务操作。
2).关机流程:
退出应用程序、各个子目录;关断主机;关闭显示器、打印机;关断电源。
5、公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下,员工应学习能熟练地进行电脑操作。
6、公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏。
7、公司鼓励员工开发电脑资源,提高公司决策和管理水平。
二、电脑维护和报废
1、公司确立专职工程师负责电脑系统的维护。
2、电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告IT工作人员,非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。
3、电脑维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。
4、电脑软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司领导批准。
5、对重大电脑软件、硬件损失事故,公司列入专案调查处理。由于不可抗力事故导致的,公司不予追究。
6、凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,酌情由使用者赔偿
7、计算机及其相关设备的报废需经过IT部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
[12] 贷款公司员工规章制度
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注秘密字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
文印管理规定
七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
十一、严禁擅自为私人打英复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品购置领用规定
十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
电话使用规定
十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。
十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
考勤制度
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
[13] 贷款公司员工规章制度
公司管理规章制度
第一章员工守则
一、遵守公德
第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对
不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率
和工作质量。
第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公
司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对
自己的失误承担责任。
第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作
做好,不与领导背道行事。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有
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重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作
第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起
融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我
批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公
司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法
解决问题。
四、遵守纪律
第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领
导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖
延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职
守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大
声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人
物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电
话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做
其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋
私利。
第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为
己有或转送他人。
第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼
品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告
处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人
时要随手关门。
第二十一条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。
一、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。
二、指甲:应经常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。
四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二十三条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。办公室男
员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他按照公司
岗位安排着工作装。
一、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。
二、领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与
西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
三、鞋子应保持清洁。
四、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣
服,不带装饰品。
八、言行文明
第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,
不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把
腿向前或向后伸,或俯视前方。
三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
四、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰
低头,要大方热情,不卑不亢。
五、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
六、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十五条待人礼貌。
一、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
三、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。
五、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。
六、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确
[14] 贷款公司员工规章制度
一、员工录用制度
根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用,签订合同。
公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。
二、 考勤管理制度
1.正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。
2.上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3.事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。
4.迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。
5.上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、 福利制度
1.员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2.员工工资以现金形式按月支付。
3.根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
4.为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。
5.为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。
四、 安全制度
1.员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。
2.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。
3.要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。
4.发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导。
5.旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。
6.若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产安全。
7.员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往,要保护自身安全。
五、 财产负责制度
1.各部负责人,负责本部机械设备、物品等安全,对后勤部负责。如发现丢失或损坏,追究当事的责任或赔偿。
2.如有设备需维修时,由各部负责人及时报告主管领导,避免影响正常工作。
六、 奖惩制度
为提高服务质量,促进企业经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则。
奖励:1.对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的,见义勇为的员工公司将给予奖励现金。
2.努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者,在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。
3.在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。
4.发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,公司将给予奖励现金。
惩罚、纪律处分:
1.上班不穿工作服者,一次罚5元;
2.迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;
3.工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
4.上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,顶撞领导、不执行命令者,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;
5.严重违反各项制度,造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。
七、 卫生制度:
1.工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫,摆放整齐,保持干净卫生。
2.及时清理环境卫生,保持景点、道路清洁。
3.清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。
4.餐厅餐具要及时刷洗消毒,客房各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁,客房要保持清洁卫生,及时换洗床上用品。
八、交接班制度:有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪容,进行接班准备。
1.收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收款人员。
2.值班值宿人员清点本区设备、物品等,作好值班记录。
3.清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁,未留有死角。
4.保安下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。
[15] 贷款公司员工规章制度
公司员工管理规章制度
工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。下面是由小编为大家整理的公司员工管理规章制度,欢迎大家阅读参考!
公司员工管理规章制度为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:
1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人qq,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的'事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。外出员工因特殊原因不能及公务员之家,全国公务员共同天地时赶到公司就餐,需立即通知公司,以做准备。
11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。
12、本规章制度自制定日_______年_______月_______日起开始实施,解释权和补充权归属通畅天下(北京)信息科技有限公司。
对以上违规者,公司将会有所记录。
以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守。
[16] 贷款公司员工规章制度
为规范公司的正规化管理,提高公司内部事件的执行力度,特制订本制度。
一、购物申请
1、坚持计划用款,各部门采购物品,应编制月计划,并区分轻重缓急,急之先办,按计划分布实施。
2、各部门每月计划购买物品,需填好申报单(见附表1),由部门负责人审核,每周五交给企管部于下周二统一购买,急事特批。3、各部门对于购买200元
以上的物品,如专用物品、电脑、仪器等,填好申报单(见附表2),除部门负责人审核外,经总经理批准后,交企管部统一购买。
二、事件申请
各部门对于需要调用其他部门的人力、财物的,需先填写申请单(见附表3),由部门负责人审核,经总经理批准后,方可去有关部门调用其人力、财物,被调用的部门应本着资源共享的原则,积极配合调用部门认真做好各项工作。
三、急事特批
对于特殊急用的物品或事件,需先填写紧急物品或事件申请单(见附表4、附表5),经部门负责人审核,紧急事件领导批准后,再购买或执行。如果遇见相关领导外出公干,需先电话联系领导,得到许可后才可购买或执行,但事后需补办相关手续。
[17] 贷款公司员工规章制度
第一章总则
1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章员工守则
1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
第三章人事管理制度
一、招聘
1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。
2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。
3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。
4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。
5、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。
二、新员工入职手续
1、新员工凭《试用申请表》到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。
2、交两张彩色一寸免冠照片。
3、特殊岗位需提供户籍经济担保人的,并需交验经济担保人户口本、或身份证原件留复印件备案。
4、如实填写《入职人事资料表》,并领取公司相关证件。
5、在人力资源部领取《入职通知单》到入职部门报到,《入职通知单》由部门经理签字后回交人力资源部,其他不明事项向本部门经理咨询。
三、培训
1.公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。
2.由人力资源部负责公司员工培训工作,其他部门和人员应予以积极协助。
3.员工入职后的培训课程安排,以公司培训课程表为标准。
4.人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核,合格者留用,不合格者及时解除试用。
5、商务顾问晋升培训阶段,以个人成绩为标准,符合商务顾问水平的人员,定期接受公司领导人培训。
四、试用期
1、新聘员工试用期为1-12个周。
2、第一周为磨合期,试用人员与公司之间进行互相选择。
3、员工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。
4、员工在试用期必须服从公司指派的工作,在1-12个周的试用期,公司按员工的综合能力进行考核。
5、试用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员,不享受试用期工资。
6、经过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资,享受试用期待遇。
7、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的,公司视情节轻重作相应处罚。
五、转正
1、员工通过试用期后,综合能力受到公司评估后获得认可,并且员工愿意留本公司,当日可填写正式入职协议书,转为本公司正式工作人员。
2、员工转正后的待遇按照与本公司签订的`协议书上所有为标准,奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。
六、辞退离职
1、在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以随时向公司提出辞职;公司若觉得员工不能胜任,应及时辞退员工。
2、员工转正后,公司辞退离职员工应提前一个月通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接,交还领用物品,并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》,由所在部门、人力资源部、财务部及技术部相关负责人签署意见,最后交由区域总监批准后经人力资源部上报总公司人力资源部存档。
[18] 贷款公司员工规章制度
市属各建筑施工企业,各监理单位:
2013年1月6日,上海市农产品中心批发市场发生火灾事故造成人员伤亡,社会影响较大。根据市委市政府对库尔勒市冬季防火的要求,鉴于我市建设项目已进入冬季停工阶段,部分工地有留守人员情况,为确保自治州“两会”及春节期间我市建筑业不发生安全生产事故,经研究,我局决定联合市安委会、公安局消防大队等相关部门对库尔勒市所有留守人员工地进行消防安全专项检查,具体要求如下:
一、各建筑施工企业自即日起,要对自已管辖范围内的所有存在留守人员的项目进行一次全数的自查,重点是对留守人员人数、防火措施、取暖方式、一氧化碳预防措施等情况进行自查,并将自查情况按所属项目部,以书面形式报市质监站和市住建局。
二、市质监站根据各建筑施工企业上报的自查报告,组织各监督室对各自管辖范围内的所有留守人员工地进行巡查检查,确保各项目认真落实冬季防火防盗等措施的顺利实施。对施工现场存在消防及其它安全隐患的项目,市质监站要及时下发监督整改通知单,并督促落实,对拒不执行整改意见的可直接进行处罚。市质监站在督察检查完毕后,要形成书面总结报送市住建局。
三、市住建局将在质监站督察检查基础上,联合市安委会、市公安局消防大队,对市属留守人员的建设项目工地进行抽查,对存在问题的建设项目,将对项目部及施工企业从严从重处罚。
四、其它要求:
(一)各施工企业应成立消防专项自查小组,落实消防安全责任制度,包括工地现场企业负责人和项目经理带班及24小时警卫值班、信息报告、通讯联系制度,改善冬季消防安全条件。
(二)对留守人员宿舍检查有无违章使用电器、乱接乱拉电线、顶棚材料耐火阻燃系数,采用电暖器、暖霸取暖的房间,线路布设应依照动力用电的负荷进行规范布设安装,确保供电系统安全、规范。特别是在库房、宿舍、办公室内对已经安装的电器线路要进行检查,杜绝破损和老化线路的供电。严禁在住人房间使用电炉、碘钨灯、电褥、电热毯取暖。门、窗符合应急疏散和逃生自救能力,加强留守人员消防安全教育培训,制定灭火和应急疏散预案等。
(三)留守工地人员宿舍动用明火要严格执行动火审批和公司备案制度,严禁随意动用明火。对确须煤炉取暖和进行炊事做饭的,其住人房间和烧火房间必须严格分隔,严禁住人的房间内使用煤炉、煤气灶、煤气罐、火盆、木炭取暖和做饭,防止发生一氧化碳中毒。各单位应严防、严管、严控,杜绝漏管失查的现象。
(四)各建筑公司、施工单位项目部应认真检查消防设施和器材,消防砂、消防水源、灭火器要保证技术状态良好和数量充足,确保不发生任何火灾事故和一氧化碳中毒事件。
市属各建筑施工企业,各监理单位:
2013年1月6日,上海市农产品中心批发市场发生火灾事故造成人员伤亡,社会影响较大。根据市委市政府对库尔勒市冬季防火的要求,鉴于我市建设项目已进入冬季停工阶段,部分工地有留守人员情况,为确保自治州“两会”及春节期间我市建筑业不发生安全生产事故,经研究,我局决定联合市安委会、公安局消防大队等相关部门对库尔勒市所有留守人员工地进行消防安全专项检查,具体要求如下:
一、各建筑施工企业自即日起,要对自已管辖范围内的所有存在留守人员的项目进行一次全数的自查,重点是对留守人员人数、防火措施、取暖方式、一氧化碳预防措施等情况进行自查,并将自查情况按所属项目部,以书面形式报市质监站和市住建局。
二、市质监站根据各建筑施工企业上报的自查报告,组织各监督室对各自管辖范围内的所有留守人员工地进行巡查检查,确保各项目认真落实冬季防火防盗等措施的顺利实施。对施工现场存在消防及其它安全隐患的项目,市质监站要及时下发监督整改通知单,并督促落实,对拒不执行整改意见的可直接进行处罚。市质监站在督察检查完毕后,要形成书面总结报送市住建局。
三、市住建局将在质监站督察检查基础上,联合市安委会、市公安局消防大队,对市属留守人员的建设项目工地进行抽查,对存在问题的建设项目,将对项目部及施工企业从严从重处罚。
四、其它要求:
(一)各施工企业应成立消防专项自查小组,落实消防安全责任制度,包括工地现场企业负责人和项目经理带班及24小时警卫值班、信息报告、通讯联系制度,改善冬季消防安全条件。
(二)对留守人员宿舍检查有无违章使用电器、乱接乱拉电线、顶棚材料耐火阻燃系数,采用电暖器、暖霸取暖的房间,线路布设应依照动力用电的负荷进行规范布设安装,确保供电系统安全、规范。特别是在库房、宿舍、办公室内对已经安装的电器线路要进行检查,杜绝破损和老化线路的供电。严禁在住人房间使用电炉、碘钨灯、电褥、电热毯取暖。门、窗符合应急疏散和逃生自救能力,加强留守人员消防安全教育培训,制定灭火和应急疏散预案等。
(三)留守工地人员宿舍动用明火要严格执行动火审批和公司备案制度,严禁随意动用明火。对确须煤炉取暖和进行炊事做饭的,其住人房间和烧火房间必须严格分隔,严禁住人的房间内使用煤炉、煤气灶、煤气罐、火盆、木炭取暖和做饭,防止发生一氧化碳中毒。各单位应严防、严管、严控,杜绝漏管失查的现象。
(四)各建筑公司、施工单位项目部应认真检查消防设施和器材,消防砂、消防水源、灭火器要保证技术状态良好和数量充足,确保不发生任何火灾事故和一氧化碳中毒事件。
[19] 贷款公司员工规章制度
销售公司员工规章制度一、 为保证销售公司员工工作效率和顺利开展业务,特制定此员工规章制度。
二、工作时间
1.正常工作时间:8:30 - 17:30(中午休息一个半小时)。周末、法定节假日休息。
2.加班和调休:如因工作需要,公司要求员工加班的,应当事先通知,并经当事人同意,制定加班安排。员工需在规定时间内完成工作任务并签字确认;公司将按照相关规定向员工支付加班费或提供调休。
3.迟到、早退及不按规定上下班者将被扣除一定金额的考勤分数,30天内三次以上迟到或早退视情节轻重扣罚工资或给予相应处分。
三、岗位职责
1.员工需了解熟悉自己的工作内容、销售的产品信息、公司的经营理念、业务模式等。
2.在工作中,员工需严格遵守公司规定的各项制度规定,以确保与公司的业务运作保持一致性和协调性。
3.员工应具有主动性,及时了解客户需求并提供专业咨询服务和有效解决方案。
4.员工需努力开拓客户,增加公司业务量,完成销售目标,并保证销售业务的合法性和规范性。
四、保密要求
1.员工需严守公司商业秘密和客户信息不得泄露,如有泄露行为,视情节轻重进行扣罚工资,终止合同并给予相应处罚。
2.员工发现销售业务中公司经营中存在的不合法或不规范的行为,应立即向领导报告;如发现同事存在不良行为,应及时上报。
五、奖罚管理
1. 对于能够完成销售业绩指标的员工,公司将根据每月的销售业绩发放奖励;
2. 对于违反公司规定的员工,公司将会进行相应处理,严重者将会解除合同。
六、员工福利
1.有社会保险、公积金等福利,正式员工可以享受带薪休假等福利待遇;
2.公司设立全员年度旅游,鼓励员工放松身心,增强员工凝聚力和向心力,激发员工积极性。
七、最终解释权
1.本规章制度的订立、修改和最终解释权属于销售公司。本规章制度自发布之日起生效,之前存在的规定不再适用;
2.员工认可该规章制度,应当自觉遵守并且接受公司的管理。对于违反公司规定的员工,公司将按照相应的规定给予处理。
总之,一个企业具备完善严谨的员工规章制度,对于保证企业内部管理体系和员工协同工作非常重要,希望各位员工能够遵守公司制度规定,共同为公司的业务运营做出积极的贡献!
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